Leggyakoribb kérdések (GYIK)

Milyen szállítási lehetőségek vannak, és mennyibe kerül?

30 000 forint feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítás Magyarországon belül. További részletekért látogasson el a szállítási szabályzat oldalunkra.

Hogyan tudom visszaküldeni az árut?

Az áru 14 napon belül visszaküldhető, ha bontatlan és sértetlen. További információkért kérjük, tekintse meg a visszaküldési és visszatérítési szabályzat oldalunkat.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Elfogadjuk a bankkártyás és utánvétes fizetést.

Mennyi időbe telik, amíg a megrendelés megérkezik?

A rendelés feldolgozása 1-2 munkanapot vesz igénybe (hétfőtől péntekig) a kiszállítás előtt. Ezután 1-3 munkanapot vesz igénybe (hétfőtől péntekig) a rendelés kiszállítása.

Van minimális rendelési mennyiség?

Nincs minimális rendelési mennyiség.

Hogyan kaphatok kedvezményes kupont?

Kedvezménykuponokat hírlevelünkre való feliratkozással vagy különleges promóciók alkalmával kaphat.

Megváltoztathatom vagy lemondhatom a rendelésemet?

Módosíthatja vagy törölheti megrendelését a szállítás előtt, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.

Van még kérdése? Vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ügyfélszolgálati órák: Hétfő -Péntek 8.00 - 15.00

E-mail: szia@vidammokus.hu 

Telefon: +420 771 160 857